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消费维权赢赞誉

9月5日上午,在濉溪县市场局双堆集市场监督管理所,一位拄着双拐的青年走进服务大厅,将一面写有“心系百姓、为民解忧”几个大字的锦旗送到该所所长吕军令手中。

幸运飞艇APP青年人叫王小萌,是双堆集镇沈湖村村民,因双腿股骨头坏死,一副拐杖每天伴随着他。前几天,王小萌的父亲在某广播节目中听到有一种叫“某某肽”的药品,对股骨头坏死很有疗效。想到儿子患此病多年一直没有治愈,王小萌的父亲当即拨打了广播中的联系电话,进一步咨询情况,并订购了价值8940元的该产品。

接到快递员送来的“药”后,王小萌的父亲仔细阅读了说明书,上面标注的产品主要成分为凝胶果糖。原来这是一种食品,与药根本不沾边,治疗股骨头坏死的功能更是只字未提。瞬间,王小萌的父亲脑海中第一个反应就是上当受骗了,不知所措的他心情低落到了极点。

第二天,王小萌带着父亲邮购的“药”来到了双堆集市场监督管理所,诉说了事情的来龙去脉。吕军令和工作人员听后深表同情,并与快递企业联系说明情况。通过快递企业,吕军令等人又迅速找到快递网点,查到发货人的地址和电话,经过几次谈判和耐心细致的调解,邮寄方终于同意退货,8940元的“药款”也如数退还。 

 

记者 吴永生

通讯员 范胜明 李祥

责任编辑:刘冰儿
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